Botanic x Oui Are Makers

ORGANISER DES ATELIERS POUR RÉCOMPENSER LA FIDÉLITÉ

Pour remercier ses clients les plus fidèles et renforcer le lien qui les unit à la marque, Botanic souhaite proposer une expérience originale, conviviale et en phase avec son ADN. L’objectif : offrir un moment privilégié, tester une nouvelle manière d’engager la communauté et créer une relation plus forte, au-delà de l’achat.

Aux côtés de Oui Are Makers, l’enseigne imagine une série d’ateliers créatifs pensés pour surprendre, inspirer et rassembler, tout en offrant une expérience simple, fluide et entièrement clé en main pour les participants.

DANS LE DÉTAIL

DISPOSITIF MIS EN PLACE PAR OUI ARE MAKERS

Conception de 4 ateliers créatifs.
Recrutement et formation des experts pour animer chaque atelier.
Gestion de la logistique et technique (module d’inscription, contact participants, mailing pré et post ateliers).

BÉNÉFICES POUR L’ENTREPRISE

Sur une semaine, 4 thèmes d’ateliers répartis sur 28 sessions.
Taux de satisfaction des participants 98 %.

KPI’S SUIVIS

Taux de remplissage des ateliers.
Satisfaction des clients post évènement.

CE QU'ILS EN PENSENT

“Garder le lien… pas forcément simple en ce moment ! Remercier nos clients les plus fidèles, leur proposer une expérience originale et valoriser leur sentiment d’appartenance à une communauté, sont pour Botanic des points essentiels, mais qui dans le contexte actuel peuvent s’avérer plus compliqués dans la mise en œuvre. Proposer ces ateliers 100% digitaux à nos clients les plus fidèles s’est révélé être une excellente alternative."

"Des thématiques originales, des experts certifiés, Oui Are Makers a pu nous apporter des kits “clés en main” pour nous faciliter la mise en place de l’opération. La réactivité, l’adaptabilité et l’accompagnement dont ont fait preuve les équipes ont vraiment été très appréciables et nous ont permis de monter une opération en un temps record ! Un premier partenariat réussi qui ouvre de nouvelles perspectives.”